Wij doen uiteraard onze uiterste best om u snel en goed van dienst te zijn. Heeft u toch een klacht, dan dient u dit zo snel mogelijk aan ons te melden. U kunt een e-mail sturen naar mail@flacq.nl. Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld eventueel het bestelnummer, klantnummer en de aankoopdatum, en u krijgt zo snel mogelijk antwoord over de afhandeling van de klacht.