Welke persoonlijke gegevens hebben wij nodig en waarom?

FLACQ verkrijgt op diverse manieren persoonlijke gegevens direct van u, als online bezoeker, wanneer u bestelt of u zich registreert voor een dienst die FLACQ aanbiedt. Als er bij ons een bestelling wordt geplaatst, hebben we persoonlijke gegevens nodig, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en geboortedatum, zodat we uw bestellingen kunnen verwerken en uitvoeren. Creditcardgegevens worden direct in de systemen van onze betaalpartner ingevoerd en niet bewaard in onze systemen. Verder kunnen we ook informatie verkrijgen als resultaat van echtheid- of identiteitscontroles. Soms zullen we om uw telefoonnummer vragen. Dit nummer kan voor bezorging aan onze koeriersdienst worden verstrekt. Met behulp van deze gegevens kunnen we uw bestelling verwerken en u op de hoogte houden van de status van uw bestelling.

Wijzigen van uw persoonlijke gegevens

Om uw persoonlijke gegevens te wijzigingen kunt u inloggen op uw account. Alleen u heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens op de website, hiervoor dient u uw wachtwoord en gebruikersnaam in te voeren. Op uw verzoek heeft ook onze klantenservice toegang tot deze gegevens. U kunt ons uiteraard ook een e-mail sturen naar mail@flacq.nl zodat wij de gegevens voor u kunnen wijzigen.

Hoe beschermt FLACQ mijn persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de hierboven beschreven handelingen. Wij doen er alles aan om de passende voorzorgsmaatregelen te treffen om de veiligheid, volledigheid en vertrouwelijkheid van de door u verschafte gegevens te waarborgen. Als u een bestelling plaatst of inlogt, gebruiken wij een Secure Socket Layer (SSL)-encryptie, die uw informatie versleutelt voordat deze aan ons wordt verstuurd. Hierdoor is deze informatie tegen onbevoegd gebruik beveiligd. Bovendien nemen we alle mogelijke maatregelen om te garanderen dat onze zakelijke partners, aan wie wij gegevens doorgeven, uw gegevens voldoende beschermen.